Conditions Générales de Vente et d'Utilisation 

 1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après « CGV/CGU ») régissent les relations contractuelles entre **le Prestataire** et toute personne physique ou morale  procédant à une réservation de visites guidées proposées sur le site internet.

Les visites proposées consistent en des visites guidées et randonnées historiques notamment sur la plage d'Omaha Beach.

2. Acceptation des conditions

Toute réservation effectuée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV/CGU, sans réserve.

3. Prestataire

- Activité : Guide indépendant – visites guidées historiques

- Zone d'intervention : Normandie (Omaha Beach ) . Colleville-sur-Mer, Saint-Laurent-sur-Mer, et Vierville-sur-Mer.

- Contact : les coordonnées figurent sur le site internet

 4. Prestations proposées

Le Prestataire propose :

- Des visites guidées à pied sous forme de randonnée

- Des prestations pour particuliers, groupes, écoles, entreprises et séminaires

- Des visites adaptées au niveau des participants

- La durée, le contenu et le parcours des visites sont précisés lors de la réservation.

5. Réservation

La réservation peut s'effectuer :

* Via le site internet

* Par contact direct (email ou téléphone)

Toute réservation devient définitive après confirmation écrite et, le cas échéant, encaissement du paiement ou de l'acompte ( Acompte pour les séminaires et éducation nationale )

6. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les tarifs peuvent varier selon :

- Le type de public (particuliers, groupes, scolaires, entreprises)

- La durée de la visite

- Le nombre de participants

Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.

7. Modalités de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont précisés sur le site internet.

Le paiement peut être exigé :

- Partiellement sous forme d'acompte les séminaires et éducation nationale

- Toute prestation commencée est due dans son intégralité.

8. Annulation et remboursement

- 8.1 Annulation par le Client

- Annulation plus de 7 jours avant la visite : remboursement possible (hors frais éventuels) 

- Annulation moins de 7 jours avant la visite : aucun remboursement

- Non-présentation du client le jour de la visite : aucun remboursement

 8.2 Annulation par le Prestataire

Le Prestataire se réserve le droit d'annuler une visite en cas de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, problème de sécurité, maladie, etc.).

Dans ce cas, un report ou un remboursement intégral sera proposé.

 9. Conditions de participation

Les visites peuvent inclure de la marche sur terrain naturel.

Le Client reconnaît être en condition physique suffisante pour participer.

Le Prestataire décline toute responsabilité en cas de blessure liée à une condition physique inadaptée ou au non-respect des consignes de sécurité.

Les mineurs restent sous la responsabilité de leurs accompagnateurs.

10. Responsabilité

Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens.

Il ne pourra être tenu responsable des incidents ou accidents dus à :

* Un comportement inadapté d'un participant

* Le non-respect des consignes données

* Des causes extérieures ou imprévisibles

11. Assurance

Le Prestataire déclare être couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle.

12. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, photos, logos, visuels) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

13. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du Prestataire.

15. Modification des CGV/CGU

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV/CGU à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.